QUALTUR 2010: Seminário debate qualidade do Turismo

05 de Abril de 2010, 0 comentário
Olá, Pessoal

No dia 06 de abril acontece no Rio de Janeiro QUALTUR 2010 - o seminário que apresentará práticas de excelência aplicadas por outros países e boas práticas de qualidade adotadas por diversos setores do turismo no Brasil para o fomento da qualidade e qualificação dos serviços e equipamentos turísticos.

O intuito é promover uma discussão sobre a qualidade no turismo, alinhando as ações existentes para qualificação dos serviços e equipamentos turísticos, executado pela iniciativa do Ministério do Turismo (MTur).

O seminário pretende definir os critérios para a criação de um Selo de Qualidade em turismo, de acordo com a regulamentação da Lei nº. 11.637/2007. O selo servirá como um instrumento para garantir a segurança, ampliação e modernização dos equipamentos e serviços turísticos. Será um instrumento de uso federal, adaptada às exigências da demanda e às características ambientais e socioeconômicas brasileiras.

O evento contará com a participação de palestrantes internacionais, como Claudio Mauricio Loader, responsável pela unidade de Qualidade dos Serviços Turisticos do Serviço Nacional de Turismo do Chile (Sernatur), e Jesus Fernando Fraile, diretor do Instituto para a Qualidade Turística Espanhola (ICTE).

“O mercado necessita de uma padronização e um referencial destinado aos serviços turísticos. Observar as experiências de outros países será enriquecedor para a criação de um selo de qualidade no Brasil”, afirmou Ricardo Moesch, diretor do Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico do MTur.

A criação do selo de qualidade é um dos itens do acordo de cooperação celebrado entre o MTur, o Instituto de Metrologia (Inmetro) e a Sociedade Brasileira de Metrologia (SBM).

E com isso, o Turismo no Brasil tende há desenvolver de forma ordenada, disponibilizando um produto de qualidade, capaz de concorrer com outros destinos Internacionais.