Olá, Amigos!

A Agência Ar, preocupada com a satisfação de seus consumidores, busca a cada dia melhorar os seus serviços para que estes atendam os requisitos do cliente, visando a sua satisfação, além do compromisso com a preservação do meio ambiente. A empresa conta com corpo de profissionais altamente qualificados para desenvolvimento dos serviços, que buscam atender as expectativas de seus consumidores.

Pensando, em excelência nos serviços oferecidos, no dia 12 de Agosto de 2010, Agência Ar foi certificada com as normas NBR-ISO 9001 e 14001, pela TUV NORD Certification Internacional e pelo IMETRO, com objetivo de alcançar a qualidade total e a preservação do meio ambiente.

Para o melhor entendimento, a ISO 9001 é o conjunto de normas técnicas que tem a finalidade de auxiliar na melhoria dos processos internos, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. E a ISO 14001 estabelece as diretrizes básicas para o desenvolvimento de um sistema que gerencie a questão ambiental.

Enfim, adoção de normas é vantajoso para as organizações, uma vez que lhes concede maior organização, produtividade e credibilidade, elementos facilmente identificáveis pelos clientes, consequentemente, aumentando sua competitividade no mercado nacional e internacional.

Gostaríamos de parabenizar a Agência Ar e sua equipe de profissionais por mais essa conquista.