Olá pessoal!

Cheguei ontem do encontro presencial da minha Pós-Graduação na Universidade Federal de Lavras - UFLA/MG. O curso que estou fazendo é o de Gestão de Empresas com Ênfase em Qualidade. Foram dias muito proveitosos junto aos professores (Mestres e Doutores) e valeu bastante principalmente pela troca de vivências e experiências entre os demais colegas, agora amigos, participantes do curso. Foi uma reunião de gestores de vários estados do Brasil. Tinha gente de Goiás, Maranhão, Rio de Janeiro, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Bahia, São Paulo entre outros e de várias áreas de atuação.

O que é interessante e quero aqui compartinhar com vocês é que, diante do ralatado pela maioria dos participantes durante o encontro, o maior problema quando se fala em qualidade nas empresas é o fator humano. Pensar em qualidade sem pensar nas pessoas que estarão envolvidas no processo é impossível e a maior dificuldade é fazer as pessoas nas organizações se comprometerem com a qualidade, seus fundamentos e conceitos. Conseguir o compromisso das pessoas com a qualidade é um trabalho que exige muita dedicação, planejamento, estratégia e um grande envolvimento da alta direção das empresas.

Não adianta pensar que isso será conseguido de uma hora para outra. É preciso abrir os olhos das pessoas para os beneficios da qualidade.

Outro detalhe é que hoje em dia a qualidade não é mais um diferencial de mercado, ou você, sua organização, sua empresa, tem qualidade ou estará fadado ao fracasso no mercado em que se insere. Isto é cada vez mais latente e em todos os segmentos econômicos e regiões geográficas. Mudanças impingidas e aceleradas pelo fenômeno da globalização.

Portanto, pense nisso em sua organização. Até que ponto os conceitos de qualidade estão inseridos no seu negócio?! O que você tem feito para buscar atingir um estágio mais elevado de qualidade?! Você tem esses conhecimentos?! Sabe onde buscá-los?!

Responder essas questões pode ser o inicio de uma mudança na sua empresa ou da qual você faz perte.

Segue abaixo algumas fotos das infra-estruturas e da turma da Pós-Graduação.